DIGISTAR (CD)

1. Termini di Reso

• Hai diritto a restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, come previsto dalla normativa italiana sui diritti dei consumatori (D.Lgs. 206/2005).
• I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, cioè integri, non usati, non danneggiati e con tutte le etichette e l'imballo originale integro e non aperto.

2. Procedura di Reso

• Per avviare una richiesta di reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, inviando una mail all’indirizzo [zenoleestore@gmail.com]
• Ti forniremo un modulo di reso che dovrai compilare e allegare alla merce da restituire.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

3. Rimborso

• Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, provvederemo a emettere un rimborso entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto il reso.
• Il rimborso sarà effettuato via codice IBAN fornito dal cliente.
• Se il reso non soddisfa le condizioni sopra indicate, ci riserviamo il diritto di non emettere il rimborso.

STANDARD - 5€
Valida per tutto il territorio italiano. Verrà effettuata entro 3 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. Consegna in 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione.

 

CONSEGNA A MANO (MILANO) - GRATIS
È disponibile, solo su Milano, la possibilità di consegna gratuita a mano.  Con questa opzione sarete ricontattati via e-mail in 24h per programmare data e ora del ritiro.